БАЛКАН ЭКСПРЕСС
  • Офис в Москве: В связи с проведением праздничных мероприятий 1 и 9 мая - обслуживание клиентов производится только по телефону и онлайн. туристический отдел по работе с частными лицами - выходной 30 апреля и 1 мая, а также 7,8,9 мая. Все остальные праздничные дни с 9 до 21 без выходных,
  • Офис в Санкт-Петербурге: 1 мая время работы с 09.00 до 18.00, 09 мая выходной.

Принципы сотрудничества «БАЛКАН ЭКСПРЕСС» с авиакомпаниями

Туроператор «БАЛКАН ЭКСПРЕСС» выполняет свои программы в Болгарию на собственных рейсах из Москвы и Санкт-Петербурга, а также использует блоки мест на регулярных рейсах крупных российских авиакомпаний: «Аэрофлот» и «Уральские авиалинии», «Сибирь».

 «БАЛКАН ЭКСПРЕСС» сотрудничает с авиакомпаниями-перевозчиками напрямую, минуя авиаброкеров. Авиаперевозка осуществляется на основании прямых контрактов с авиаперевозчиками.
Ниже приводим перечень действующих на текущий момент договоров:
ОАО «Авиакомпания «Сибирь» №  03-01-BPSA-0153/1203, 03-01-RPSA-10863/1304
«Болгария Эйр» - № 1734, 1735
«Аэрофлот» - №711/14, 711В/2014
ОАО «Уральские авиалинии» - №5.8/68-13Б
ОАО "Нордавиа-региональные авиалинии" № 20-Н15-14

Оплата авиаперевозки осуществляется строго по договору согласно графику платежей. Отклонений от графика нет.

В случае возникновения вопросов по выполнению туроператором «БАЛКАН ЭКСПРЕСС» полетной программы можно обращаться с официальным запросом к туроператору и/или в авиакомпанию.