Уважаемые туристы и менеджеры туристических агентств!
- Выдача документов производится по мере готовности.
- Выдача документов осуществляется СТРОГО при предъявлении листа бронирования и доверенности на курьера (для агентств) и договора и описи принятых документов (для частных лиц).
- Выдача производится ТОЛЬКО лицам, указанным в договоре. При отсутствии указанных документов, выдача не состоится.
- Доставка документов в аэропорт осуществляется по предварительной записи (запрос на почтуdocuments@balkan.ru) и составляет 35 евро за заявку.
- Выдача документов производится в наших офисах согласно графикам их работы:
- Москва, метро Парк Культуры, Кропоткинский пер. д. 4, офис 203. Вход со стороны Померанцева переулка в 1-ую арку.
График работы офиса: Кропоткинский понедельник-пятница - с 10:00 до 19:00, суббота, воскресенье – выходной. - Санкт-Петербург, ул. Большая Московская, д.18 лит. А, офис 37, 3 этаж. Вход с Разъезжей улицы.
График работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 17:00. Воскресенье – выходной. - Электросталь, ул. Красная, д. 30Б, 4 этаж.
График работы офиса: с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Прием и выдача документов по предварительной записи.
Если Вы знаете, что Ваши транзитные туристы не успевают получить документы в нашем офисе, необходимо направить нам отдельную заявку на выдачу этих документов в аэропорту по электронной почте documents@balkan.ru (для г. Москва)и aviaspb@balkan.ru (для г. Санкт-Петербург)с указанием контактных мобильных телефонов туристов!
Выдача документов в Аэропорту (Вылеты из Москвы) | |
Внимание!
Выдача документов в аэропортах заканчивается за 1,5 часа до вылета! Регистрация на рейс заканчивается за 1 час до вылета! |
Документы в аэропорту выдаем по предварительной заявке.
Услуга платная -15 евро.
В аэропорту Пулково-1- новый терминал за 2-2,5 часа до вылета.
Схема аэропорта Пулково - на 2 этаже, в зоне стоек Туроператоров. Наш представитель с табличкой "Балкан Экспресс"
Выдача документов в аэропортах заканчивается за 1,5 часа до вылета!
Регистрация на рейс заканчивается за 1 час до вылета!