|
В 2010 году отели компенсирует гражданам СНГ расходы, связанные с оформлением виз в Болгарию.
Процедура выдачи бесплатных ваучеров:
I. Описание ваучера и услуг
1. Цель ваучера – компенсировать туристам из СНГ, которые будут проживать в Спа Комплекс Гранд Отель Варна, расходы по оформлению туристической визы в Болгарию.
2. Ваучер бесплатен для туристов, стоимостью EUR 35.00 на человека на заезд. Ваучер продавать нельзя.
3. Выдается всем туристам, у которых гражданство СНГ, и которым нужно платить за оформление болгарской туристической визы, и которые будут проживать в Спа Комплекс Гранд Отель Варна. Лицам, для которых оформление визы бесплатное, ваучер не выдается (напр. лица моложе 18 лет)
4. Все гости предъявляют распечатанный ваучер при приезде и размещении в комплексе. Стоимость ваучера представляет собой кредит, выписанный на номер туриста в отеле в день пребытия, и ее можно разходовать на протяжении всего пребывания в отеле. В случае если кредит не будет исчерпан, оставшаяся сумма не выдается клиенту (не выплачивается наличными, и не передается другому клиенту или на другой период). Туристу можно выдавать только 1 ваучер на заезд.
5. Форма пользования кредитом (стоимость ваучера): кредит можно использовать на оплату всех услуг, которые предоставляются Спа Комплекс Гранд Отель Варна по действующим на момент пользования ваучера ценам:
- СПА центр
- A la Carte Рестораны
- Ресторан-барбекю 'Grand Hot BBQ'
- Ресторан 'Grand Albatros'
- Кондитерские
- Кафе - кондитерская 'Dolce Finale'
- Дом мороженого - The Cool Breeze
- Бары
- 'Party Beach' Bar & Dining
- Room service
- Мини бар
- Телефон, и пр.
II. Способ выдачи ваучера
1. Ваучер распечатывается Вами или Вашими агентами (прилагается файл в формате .jpg), по возможности на цветном принтере (но это не обязательно). 2. Выдается в момент выдачи ваучера на проживание. 3. Заполняется дата выдачи, имена туриста, дата заезда и дата отъезда. При размещении, имена, указанные в ваучере сверяют с именами туриста по паспорту. Кредит будет предоставляться туристу, только если имена в ваучере и паспорте совпадают. 4. При отмене брони ваучер считается недействительным. В случае изменения срока пребывания до заезда, ваучер переиздают с указанием актуальной даты заезда и отъезда, а также даты выдачи.
 |